自信永存，锲而不舍，为着明确的目标，专注做好每一件事情，直到成功。 质量观念 高标准，零缺陷； ——树立高标准，公司不会给任何人犯错误和改正错误的机会。进入爱佳公司的每一位员工，第一件事，就是接受爱佳公司对待错误的观点。我们在小时候接受的教育是：“错了不要紧，改了就是好孩子”。现在进入爱佳，这句话从此成为“错了就完了”。因为市场竞争是残酷的，市场不给我们企业一个改过自新的机会。 时刻牢记自己的下一道工序就是客户，要客户满意，首先要自己满意。 ——爱佳的生产线上，只有两个人：生产者和用户。一道工序，永远是前一道工序的质检员和用户，不满意就退货。只有在公司内养成退货的风气，我们才不会被用户退货。如果你不退货，就要被客户退货，那么全厂的职工都要受罚。借此爱佳始终保持在行业内投诉率最低的优势。 服务理念 追求和实现每一个个体的满意。真正解决问题和达到客户百分之百的满意，才是服务，否则便不叫服务。 |
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