电商睫毛公司招聘客服/客服主管工作简单轻松/五险+工龄+福利补贴

品牌:梦鹿假睫毛
平台:淘宝、天猫、拼多多、阿里、抖音
职位:售前客服
招聘人数:1名 女生 要求有经验客服
年龄:20-35岁
岗位职责:1.及时回复售前客户咨询,引导客户下单付款,提高转化率。
2.熟知产品内容,解答客户问题。
3.接待中遇到的问题做好登记,及时性问题反馈部门负责人。
工作时间:售前客服早班:8:00-17:00 晚班:16:30--1:00 两班倒(晚班可在家上班)月休四天+五险+工龄工资。

职位:客服主管
负责管理客服日常工作、排班及升级问题处理;
根据店铺实时情况与客服接待能力及时调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效;全方位优化客服服务质量;
具备优秀的问题分析与解决能力,有较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务;
福利待遇:工资+五险+月休4天。长白班。八小时,午休1个小时。

工作地点:登州路76号 壹号篮球馆院内 联系我时请说明您是从平度信息港上面看到的信息