4000-6000元/元!投五险!阿里白班客服!月休4天!
ID编号：1996757 2025年7月10日发布 13173次查看
类型：商家
发布：青岛时见鹿化妆品有限公司电话：--
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提供薪金：4000-6000元/月
职位名称:阿里巴巴客服专员
招聘人数:若干(只限女性)
年龄:20-35岁
工作时间:早班:8:00-17:30 月休4天!
岗位职责
售前咨询:通过阿里旺旺、千牛等工具解答客户咨询,引导下单,提高转化率。
订单处理:跟进订单状态,协调物流,处理发货、退换货等售后问题。
客户维护:定期回访老客户,提升复购率,建立长期合作关系。
数据记录:整理客户需求、投诉及反馈,优化服务流程。
跨部门协作:与运营、物流等部门配合,确保客户问题高效解决。
任职要求
学历:高中/中专及以上(优秀者可放宽)。
经验:有电商客服经验(淘宝、1688、天猫、拼多多等)优先。
技能:
打字速度≥50字/分钟,熟练使用Office、ERP系统。
熟悉阿里巴巴平台规则及操作流程。
素质要求:
沟通能力强,耐心细致,抗压能力好。
具备服务意识,能灵活应对客户投诉。
联系人:李女士
职位名称:阿里巴巴客服专员
招聘人数:若干(只限女性)
年龄:20-35岁
工作时间:早班:8:00-17:30 月休4天!
岗位职责
售前咨询:通过阿里旺旺、千牛等工具解答客户咨询,引导下单,提高转化率。
订单处理:跟进订单状态,协调物流,处理发货、退换货等售后问题。
客户维护:定期回访老客户,提升复购率,建立长期合作关系。
数据记录:整理客户需求、投诉及反馈,优化服务流程。
跨部门协作:与运营、物流等部门配合,确保客户问题高效解决。
任职要求
学历:高中/中专及以上(优秀者可放宽)。
经验:有电商客服经验(淘宝、1688、天猫、拼多多等)优先。
技能:
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接受服务前请仔细核验对方各项资质,拒绝预付费用,建议留存交易凭据；网站不介入任何交易过程、不提供任何担保和保证！据此交易风险自负！可疑信息请点击上面的↑《虚假信息举报》按钮举报或在“《职场交流》”中发帖提醒更多网友；*房产面积默认为建筑面积，具体以实际测量为准；信息自选,使用自愿,风险自辨,风险自担！
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